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Legal Ops : Missions, Fonctions, Salaire

Posté le

7/12/2022

”Recherche Legal Ops - Paralegal”

Depuis l’été 2021, nous voyons fleurir quelques annonces ne correspondant pas à la réalité du métier.

Et c’est normal ! En France, les premières prises de postes datant de 2017/2018 et la fonction est en pleine émergence depuis 2020.

Alors évidemment, le périmètre des Legal Operations d’une entreprise à une autre sera forcément différent. Et cela ne veut pas dire que l’une ou l’autre des équipes ne les pratiquent pas de la bonne manière.

C’est pourquoi il est essentiel de poser les bases, les contours de la fonction Legal Operations de la manière la plus claire et simple : Missions, Fonctions, Salaires.

Quelques ressources qui vous aideront à structurer votre fiche de poste si vous êtes recruteur et qui vous aideront à vous repérer parmi la jungle des offres d’emploi si vous êtes candidat.

Legal Operations : Qu'est-ce que c'est ?

Les Legal Operations (en français opérations juridiques) sont un ensemble de tâches, de process, d’organisations et d’activités qui vont permettre à la Direction Juridique de délivrer une offre de services efficiente et adaptée aux besoins de ses clients internes.

Le terme “Legal Ops” désigne également les professionnels qui aident les Directions Juridiques à se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée pour le business. Au travers de l’amélioration constante des process, des outils digitaux et de l’allocation des ressources, les Legal Ops permettent aux départements juridiques de renforcer (ou parfois de gagner) leur place au sein de la stratégie de l’entreprise.

Quelles sont les fonctions que peuvent exercer les Legal Ops ?

Concrètement, voici quelques unes des missions qui peuvent être menées à bien par les Legal Operations :

  • Co-construction de la stratégie juridique
  • Knowledge Management
  • Contract Management
  • Communication interne et externe
  • Legaltech
  • Gestion des process et outils
  • Ressources Humaines
  • Formation continue
  • Gestion de projets juridiques
  • Conduite du changement
  • Gestion de la donnée
  • Gestion budgétaire

Quel est le rôle du Legal Ops ? 

Les Legal Ops, ou Legal Operations Managers sont les Chefs d’orchestre de la Direction Juridique. Tandis que la stratégie proprement juridique est assurée par le Directeur ou la Directrice juridique, le Legal Ops doit s’assurer de la stratégie opérationnelle pour permettre la bonne mise en exécution de la stratégie juridique. Le Legal Ops coconstruit notamment la stratégie organisationnelle et de digitalisation du département avec le Directeur ou la Directrice juridique.

C’est un travail d’équipe  : les Legal Ops travaillent sur l’organisation, la rationalisation, le pilotage et  la coordination des projets stratégiques et transverses. Ils ont pour objectif l’amélioration de la performance, de la qualité et de l’efficacité de la Direction Juridique.

On le dit souvent chez Calame - The Legal Ops Company, ”lorsque les Legal Ops font bien leur boulot, c’est fluide et ça ne se voit pas”.

En revanche, rien n’empêche de le faire savoir et cela fait même partie de leurs missions.

Au quotidien, le Legal Ops est la personne en charge des projets transverses de la Direction Juridique.  Les Legal Operations Managers et leur équipe, s’ils en disposent, ne touchent pas au fond des dossiers. Il est tout de même recommandé d’avoir un profil juridique pour une compréhension intrinsèque des problématiques et des enjeux.

Quelles sont les missions du Legal Ops ? 

Si vous êtes Legal Ops ou intéressé par ces sujets, on vous a sûrement posé cette question des dizaines et des dizaines de fois.

Rien de mieux qu’une explication par l’exemple pour plus de concret 👇

🚩 Ils définissent, ils rédigent et assurent la cohérence des process de saisine et d’affectation des dossiers par exemple.

Objectif : Diminuer le délai de traitement des sollicitations clients internes.

🚩 Ils standardisent des documents internes ou contractuels

Objectif : Libérer du temps aux équipes juridiques et donner de l’autonomie aux clients internes.

🚩 Ils suivent aussi finement les risques auxquels sont exposés la Direction Juridique ainsi que les enjeux de compliance de façon globale.
Objectif : Avoir une visibilité complète pour réduire les risques encourus par l’entreprise

🚩Ils synthétisent les reportings pour aider le Directeur ou la Directrice Juridique à piloter sa Direction Juridique et produire les chiffres pertinents devant le COMEX.
Objectif : Piloter l’activité de la Direction Juridique et démontrer la valeur ajoutée de la fonction à travers des indicateurs fiables

🚩Ils assurent le décloisonnement et la diffusion de la culture juridique en interne en s’assurant de la bonne gestion des connaissances et d’assurer la communication interne de la Direction Juridique par exemple.

Objectif : Centraliser et mutualiser les ressources pour une meilleure diffusion de la culture juridique.

🚩Ils peuvent également avoir en charge la gestion des Ressources Humaines de la Direction Juridique. De même des sujets d’inclusion, de diversité et de RSE.

Objectifs : Eviter le turnover dans l’équipe. Retenir les meilleurs talents. Promouvoir les talents. Gérer les mobilités internes.

🚩Ils sont chargés de la digitalisation de la Direction Juridique et de la conduite du changement qui l’accompagne.
Objectif : Aboutir à des workflows transverses 100% digitalisés dans un souci d’efficience Business (Commercial <> Juridique <> Comptable <> Métier - par exemple)


Ces exemples ne sont pas exhaustifs et le périmètre des Legal Operations d’une entreprise à une autre sera forcément différent. Cela ne veut pas dire que l’une ou l’autre des équipes ne les pratiquent pas de la bonne manière, c’est uniquement le reflet de ce que, très concrètement, les missions Legal Operations mises en œuvre dépendent des objectifs et des spécificités de l’entreprise dans laquelle vous évoluez.

Vous l’aurez compris, les Legal Operations anticipent les challenges avant même qu’ils ne présentent. Ils accompagnent la stratégie globale de l’entreprise en s’assurant que la stratégie de la Direction Juridique y est bien alignée !

Legal Ops : Salaire

Comme pour chaque métier, le salaire des Legal Ops dépendent d’une série de critères.

Critères Legal Ops Salaire :

  • Profil du Legal Ops : Expériences professionnelles passées, formation et cursus universitaire etc…
  • Secteur d'activité : Privé/Public, Pharmaceutique, Grande Distribution, Tech, Audiovisuel etc…
  • Taille de l'entreprise : CAC 40, SBF120, Licornes, Scale Up
  • Nombre d'années d'expérience : Au sein d’une Direction Juridique, en tant que Legal Ops
  • Niveau de responsabilité : Périmètre large, restreint ? Quels sont les sujets dont il/elle a la responsabilité parmi les compétences des Legal Operations.
  • Périmètre confié dans le cadre de ses fonctions : Périmètre large, restreint ? Quels sont les sujets dont il/elle a la responsabilité parmi les compétences des Legal Operations.

Pour l’instant aucune étude comparable au “CLOC Compensation Survey 2018” n’existe en France. Cette étude, menée sur les salaires de Legal Ops en poste aux Etats-Unis, permet d’avoir un panorama des rémunérations en fonction de cette même série de critères.

A défaut d’étude de ce type (pour l’instant 😉), et même s’il en existait, il est essentiel d’évaluer régulièrement votre valeur sur le marché.

Votre curiosité et vos questions seront vos meilleurs amis. Renseignez vous auprès de votre entourage, de vos pairs, de recruteurs, de la Commission Legal Ops ou auprès de nous !

“Combien tu gagnes Jean-Pierre ?” étant encore une question tabou et parfois mal vue, n’hésitez pas à expliquer le contexte de votre démarche et à demander une fourchette. Vous pouvez également consulter les fourchettes de salaires legal ops indiquées sur certaines offres d’emploi.

Une fois ces informations récoltées, n’oubliez surtout pas de les contextualiser avec les critères cités plus haut. Cela vous permettra d’adapter vos prétentions en fonction du secteur d’activité, du type d’entreprise et des responsabilités qui vous seront proposés.

Sources

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